Jimveo Programme de reprise
Échanger
Mettre à niveau
Recycler
Économiser
Améliorez votre projecteur
Nous développons constamment de nouveaux produits et partageons constamment les dernières fonctionnalités avec vous.
Créer un avenir meilleur
Nous travaillons sur la conception à faible émission de carbone et l’amélioration de l’efficacité énergétique
Plus d'efforts,Moins de déchets
Selon l'état de votre appareil, nous l'aiderons à trouver un nouveau propriétaire ou à le recycler.
Comment fonctionne le programme de reprise Jimveo?
1.Remplissez le formulaire sur cette page pour demander un remplacement.
2. Nous vous fournirons plusieurs plans d'échange en fonction de l'état de votre appareil
(ordinaire pour le nouveau plan: Nous vous donnerons un code de réduction spécial pour l'achat d'un nouvel équipement)
3. Acceptez n'importe quel plan ou rejetez tout, c'est à vous de décider.
Demander un remplacement
Nous répondons généralement dans un délai d’un jour ouvrable
Vous avez encore des questions ? Il y a une réponse.
Suis-je éligible au programme d’échange ?
Tant que vous avez acheté notre projecteur, vous êtes éligible à participer, mais notre stock d’événement est limité et vous devrez peut-être attendre un moment
Wie kann ich bestätigen, ob meine Bewerbung genehmigt wurde?
Remplissez simplement le formulaire sur cette page et attendez la notification du personnel du service client. Nous vous répondrons généralement dans un délai d’un jour ouvrable.
Mon projecteur est cassé, puis - je le remplacer gratuitement?
Non, conformément à notre politique de retour et d'échange, vous ne pouvez obtenir un retour et un échange gratuits que dans les 30 jours suivant votre achat. Si vous souhaitez remplacer votre projecteur par un nouveau, vous pouvez continuer à participer au programme changer l'ancien pour le nouveau. Nous évaluerons l'état de votre appareil et vous proposerons un plan de remplacement, mais ce n'est pas gratuit.
Comment trouver mon numéro de commande Amazon à 17 chiffres ?
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Amazon et cliquez sur "Vos commandes" dans la page Compte et listes
Étape 2 : Trouvez votre commande et cliquez sur "Détails de la commande". Vous verrez ensuite votre numéro de commande